HubSpot continue d’investir dans l’intelligence artificielle avec le lancement de l’assistant de contenu et de ChatSpot.ai
HubSpot, la plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises qui évoluent, a annoncé aujourd’hui le lancement de deux nouveaux outils alimentés par l’intelligence artificielle (IA) — l’assistant de contenu et ChatSpot.ai — pour aider ses clients à gagner du temps tout en créant de meilleures connexions avec leurs audiences .
L’introduction de l’assistant de contenu et de ChatSpot.ai s’appuie sur les investissements antérieurs de HubSpot dans l’IA, notamment l’intelligence conversationnelle, les outils de qualité des données, l’enrichissement des données, l’IA prédictive, l’optimisation du contenu, etc. Alimentés par les systèmes d’intelligence artificielle de pointe d’OpenAI, l’assistant de contenu et ChatSpot.ai créent des gains d’efficacité pour les professionnels du marketing, des ventes et du service client.
- Assistant de contenu : lancé aujourd’hui en version bêta privée, l’assistant de contenu aide les équipes marketing et commerciales à concevoir, créer et partager un contenu de qualité en quelques minutes, voire quelques secondes. Parmi de nombreuses options, l’assistant de contenu peut :
- Suggérez des titres de blog liés à un produit ou à un service, puis générez un aperçu complet de l’article de blog pour ce titre ;
- Rédigez du contenu en un clin d’œil pour les articles de blog, les pages de destination, les pages de site Web, les e-mails de vente et de marketing et les articles de la base de connaissances ;
- Rationalisez les flux de travail de marketing de contenu en un seul endroit, ce qui permet aux équipes d’économiser du temps et de l’énergie.
- ChatSpot.ai : lancé aujourd’hui en version alpha publique, ChatSpot.ai aide les clients HubSpot à accomplir diverses tâches à l’aide d’une expérience utilisateur basée sur le chat en langage naturel. L’outil aide les utilisateurs :
- Ajouter des contacts et des entreprises au HubSpot CRM ;
- Créer des rapports personnalisés liés au marketing, aux ventes et au service client ;
- Rédigez des e-mails de vente professionnels et efficaces personnalisés pour le destinataire.
« Nous vivons un changement progressif dans la façon dont les gens travaillent. Chez HubSpot, notre objectif est d’aider les entreprises à se connecter plus profondément avec leurs clients. Notre nouvel assistant de contenu basé sur l’IA les aide à créer du contenu de qualité plus rapidement et plus facilement, afin de mieux servir leurs clients », a déclaré Andy Pitre, vice-président exécutif des produits chez HubSpot. “Les progrès de l’IA ont également le potentiel de changer la façon dont les gens utilisent et interagissent avec les logiciels. Nous sommes ravis de lancer ChatSpot.ai pour expérimenter comment nous pouvons rendre notre logiciel encore plus facile à utiliser, et nous invitons nos clients à nous accompagner pendant que nous apprenons ensemble.
RÉCAPITULATIF : HubSpot est une plate-forme de gestion de la relation client (CRM) de premier plan qui fournit des logiciels et une assistance pour aider les entreprises à mieux se développer. La plate-forme comprend des produits de marketing, de vente, de service, d’exploitation et de gestion de site Web qui démarrent gratuitement et s’adaptent pour répondre aux besoins de nos clients à n’importe quel stade de croissance. Aujourd’hui, plus de 167 000 clients dans plus de 120 pays utilisent les outils et intégrations puissants et faciles à utiliser de HubSpot pour attirer, engager et ravir les clients.
Nommé n°2 des meilleurs lieux de travail par Glassdoor en 2022, HubSpot a été reconnu pour sa culture primée par Great Place to Work, Comparably, Fortune, Entrepreneur, Inc., etc. HubSpot a été fondée en 2006 et a son siège social à Cambridge, Massachusetts. Les milliers d’employés de l’entreprise travaillent dans le monde entier dans les bureaux de HubSpot et à distance.
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Source: https://www.hubspot.com/company-news/hubspot-ai
